会員のポイント使用および会員へのポイント付与に関する内容を確認・管理します。
ポイントを一括処理を行うことができます。
この機能に関する設定は管理画面のプロモードで行うことができます。

ポイント管理

特定の会員ランクまたは個別会員のポイント履歴を確認・管理することができます。

1. [会員管理 > 会員特典管理 > ポイント管理]へ移動します。
2. 会員ランク、会員ID、期間を入力して検索を行うことができます。
3. 「ポイント分析」では、使用可能ポイント、仮付与ポイント、会員ランク/クーポンポイント(仮付与)を確認できます。
4. 「ポイント情報」では、会員別の詳細を確認できます。
   使用可能ポイント、仮付与ポイント、会員ランク/クーポンポイントタブ(仮付与)タブをクリックすると、それぞれに該当する内容を確認することができます。
5. 一覧で「ポイント付与/差引タイプ」を選択すると、ポイントの付与・差引の理由を選択して該当する内容を確認することができます。

データダウンロード

1. 一覧から「データダウンロード」ボタンをクリックします。
2. 表示される「会員情報ダウンロード」ウィンドウからフォーマットを選択した後、「データイクエスト」をクリックします。
3. Excelファイルをダウンロードし、運営に活用します。

ポイントを一括処理することができます。

1. 一覧から「ポイントの一括処理」をクリックし、「フォーマットのダウンロード」をクリックしてExcelファイル(フォーマット)をダウンロードします。
2. フォーマットに会員IDを入力し、CSVファイル形式で保存します。
   会員IDは一度に最大500件まで入力が可能です。
3. 「Excelファイルの登録 」で「ファイル選択」をクリックして保存したフォーマットをアップロードした後、「ポイント設定」でポイントの増額・差引、ポイント金額、詳細内容を入力します。
4. 「データアップロード」をクリックします。
   アップロードが完了すると、結果を確認することができます。
   アップロードに失敗した場合は会員IDと理由を確認し、修正して再度登録を行ってください。
5. 登録した会員IDに対してポイントの一括付与・差引処理が行われます。