ショップの顧客に提供される、会員登録および退会に関する設定を行うことができます。
ショップの運営方針に基づいて設定内容を決めてください。
この機能に関する設定は管理画面のプロモードで行うことができます。

入力項目の設定

ショップに会員登録する際に顧客が入力する項目を設定します。

会員登録の承認

この機能を使用すると、顧客がショップへの会員登録を行った後、運営者の承認があった場合にのみ会員登録が完了します。

会員登録承認の設定

1. [ショップ管理 > 運営管理 > 詳細設定 > 会員設定]へ移動します。
2. 「会員登録および本人認証の設定」の「会員登録項目の表示」で「詳細項目の表示」を選択します。
3. 「会員登録承認」で「使用する」を選択するか、「14歳未満の登録制限」で「承認後に利用」選択した後、「保存」ボタンをクリックします。

会員登録承認

1. [会員管理 > 会員の検索・設定 > 登録・退会管理 > 会員登録承認]へ移動します。
2. 承認待ちの会員を検索します。
   • 「登録受付日」に会員登録が行われた期間を指定して検索することができます。
   • 「区分」で「すべて/一般/14歳未満」を選択して検索することができます。
   • 「氏名」と「会員ID」を入力して検索することができます。
3. 未認証会員リストから承認したい会員を選択し、「承認」をクリックします。
4. 未認証会員リストから削除したい会員を選択し、「削除」をクリックします。

退会管理

1. [会員管理 > 会員の検索・設定 > 登録・退会管理 > 退会管理]へ移動します。
2. 退会した会員を検索します。
   • 会員IDを入力して検索することができます。
   • 「退会区分」で「すべて/一般退会/強制退会/退会申請/認証削除」を選択して検索することができます。
   • 期間を指定して検索することができます。
   • 顧客が選択した退会理由から検索することができます。
3. 退会会員リストから、退会した会員と退会を申し込んだ会員を確認することができます。
   退会を申し込んだ会員の退会処理は、リストから会員を選択し「退会処理」をクリックして行うことができます。

会員情報一括登録

ショップの会員情報をExcelファイルを利用して一括登録することができます。

1. [会員管理 > 会員の検索・設定 > 登録・退会管理 > 会員情報一括登録]へ移動します。
2. 「フォーマットのダウンロード」をクリックし、Excelファイル(フォーマット)をダウンロードします。
3. フォーマットに合わせて内容を入力し、CSVファイルで保存します。
4. 「ファイルを選択」をクリックし、保存したExcelファイルをアップロードします。
   「データアップロード」をクリックします。
5. データアップロードの結果画面から、結果を確認します。
   失敗した場合は、失敗の理由を確認し、修正および再アップロードを行ってください。